EasyHoster vous offre une assistance technique de qualité, qu’on se le dise. Si quelque chose ne va pas avec votre site Web, leurs techniciens feront tout ce qu’ils peuvent pour résoudre votre problème rapidement pour que vous puissiez reprendre votre activité en ligne. En plus de vous assister sur les aspects techniques de leurs hébergements, ils peuvent également directement intervenir sur votre site s’il s’agit d’un WordPress, par exemple.

Le fait d’avoir des infogérants s’occupant en permanence de votre site Web, vous offre le luxe de ne pas devoir vous former en hébergement Web et tous les aspects techniques gravitant autour. Cependant, il serait quand même utile pour vous de connaitre les principes fondamentaux de l’hébergement Web afin de ne pas vous faire avoir lors de votre choix d’hébergeur.

Même si je ne suis pas une administratrice réseaux professionnelle, je tiens à partager avec vous, mes camarades, non-administrateurs système, mes modestes connaissances afin de m’assurer que tous les risques liés aux mauvais choix d’un hébergement seront minimisés. Ce billet de blog s’adresse aux lecteurs ayant peu de connaissances techniques, pour leur partager tous les concepts faciles que j’ai appris au cours de ces dernières années. Surtout, n’ayez pas peur, démarrez cette lecture en toute confiance. Vous allez découvrir que ce n’est pas compliqué du tout !

Commençons par le commencement :

Les bases essentielles pour choisir le bon type de serveur pour votre entreprise

Il est évident que le moyen le plus simple de vous assurer que vous optez pour la formule d’hébergement la plus adéquate pour votre activité est de rentrer en contact avec l’équipe commerciale du service d’hébergement. Encore faut-il qu’ils soient compétents et surtout dignes de confiance pour vous aider à faire votre choix dans leur multitude de formules. Chez EasyHoster, eh bien c’est moi qui m’en charge. Après discussion ensemble de vos besoins, j’ai moi-même une discussion avec un administrateur système senior afin de m’assurer de la formule idéale dans votre cas.

Pour que notre discussion soit la plus efficace possible, il serait vraiment utile, pour vous, de comprendre les quelques principes de base, de sorte que vous puissiez comprendre ce qui vous est proposé et pourquoi.

Lorsque vous entrerez dans le processus d’achat d’un service d’hébergement, vous vous sentirez probablement perdu, car la plupart des sites Web de ces fournisseurs de services vous proposeront un éventail vertigineux de spécifications et d’options à partir desquelles vous devrez faire votre choix. Bien entendu, histoire de compliquer la tâche, tous les paramètres sont présentés comme importants, voire vitaux. Cependant, si comme tout le monde, vous désirez simplement un hébergeur fiable et performant vous pouvez simplement vous concentrer sur :

– les entrées-sortie (E/S)
– la RAM
– et enfin le CPU.

Ces trois ressources agissent de concert pour gérer le processus de présentation de votre contenu Web de la manière dont vous l’avez décidé. Cependant, selon le type de site Web dont vous disposez, vos besoins concernant ces ressources varieront.

I/O, RAM et CPU qu’est-ce que c’est ?

Pour les entrées-sorties, la RAM et le CPU, la règle générale est “plus vous en avez, mieux c’est”, mais seulement jusqu’à un certain point. Cela n’est pas intéressant, non plus, que vous exagériez et preniez le plus gros serveur du monde, car vous gaspillerez votre argent. Eh oui, puisque vous n’utiliserez, finalement, que très peu des ressources offertes par votre serveur. D’où la nécessité d’une discussion au préalable avec un membre de l’équipe technique des hébergeurs Web qui vous intéressent. Afin de vous armer pour cette discussion, voici ce que vous devez savoir :

Les E/S (entrées-sorties, input-output, I/O) sont la vitesse à laquelle les données enregistrées sur les disques de stockage de votre serveur sont transférées pour être exécutées ou traitées.

La RAM ou mémoire vive est la ressource qui stocke temporairement ces données et ces instructions. Elle sert également à transmettre ces ordres à des fins de calcul notamment. Cette mémoire est l’intermédiaire de ces processus car une grande partie du traitement de données requis pour exécuter un site Web est extrêmement répétitive. La RAM stocke donc ces données répétitives de manière à pouvoir les livrer à des vitesses très élevées lorsque nécessaire.

Le CPU est la ressource qui fournit réellement la puissance de l’ordinateur (serveur) pour traiter les données et exécuter les applications qui lui sont transmises par la RAM.

Après la technique, un cas concret

Prenons un exemple pour illustrer ces ressources. Disons que votre site Web est une boulangerie. Les entrées-sorties sont la vitesse à laquelle la farine, le lait, les œufs et la levure sont chargés dans la camionnette de votre fournisseur et transportés jusqu’à la porte de votre boulangerie. Dans cet exemple, la RAM est l’équipe de boulanger qui compose votre magasin. Vous les avez triés sur le volet, ils sont efficaces et assemblent les ingrédients afin de les transformer en une multitude de sortes de pains. Ils les enfournent et les sortent du four régulièrement. Et enfin, le CPU c’est votre four lui-même, il sonne pour signaler qu’il est la bonne température pour recevoir les nouveaux pâtons et sonne à nouveau quand ceux-ci sont cuits.

Vous comprenez grâce à cette métaphore que toutes les ressources dont nous parlons doivent fonctionner en harmonie. De même, elles doivent avoir une taille optimale. Pas la peine d’avoir un four industriel ou 100 boulangers si votre business est à taille humaine. À l’opposé, difficile de faire tourner une véritable boulangerie industrielle avec un mini four et seulement 2 boulangers.

À chaque site Web son hébergeur

C’est la même chose pour un site Web ou une boutique en ligne ! Il existe des formules d’hébergement dont la taille des E/S, de la RAM et du CPU est optimale.

La vitesse des entrées-sortie de votre hébergement déterminera la rapidité avec laquelle les données nécessaires à la création et à l’affichage de votre site Web, ainsi que les instructions d’assemblage, seront transmises à la RAM pour un stockage temporaire.

La quantité de mémoire vive (RAM) dont votre hébergement dispose déterminera combien de ces processus peuvent être exécutés simultanément.

La quantité de puissance du processeur (CPU) déterminera la vitesse à laquelle les données de votre site Web sont analysées, distribuées et affichées.

Le nombre de combinaison est infini. Un site Web A peut ne pas avoir les mêmes besoins qu’un site web B. C’est pour cette raison, encore une fois, qu’une conversation avec un professionnel avant de passer à l’achat d’un espace d’hébergement est essentielle. Dites-vous que si personne n’est là pour vous conseiller, vous ferez certainement le mauvais choix. Ce qui est normal puisque l’administration système n’est pas votre formation.

Pour illustrer les besoins de certains sites Web, voici deux exemples :

– un site proposant du streaming (possibilité de regarder en ligne des vidéos ou d’écouter des bandes audio, comme YouTube, par exemple) aura besoin d’un volume énorme de E/S,

– un site e-commerce a également besoin de pas mal d’E/S car il utilise des bases de données dynamiques.

Serveur mutualisé, VPS et serveur illimités ?

Pour reprendre un des exemples cités ci-dessus, l’hébergement mutualisé n’est pas recommandé pour l’hébergement de vidéos en raison des restrictions d’E/S et de bande passante imposées par les sociétés d’hébergement.

Dans tous les cas, chez EasyHoster, nous vous inviterons à suivre la tendance en utilisant YouTube ou d’autres services de diffusion en continu parce que c’est moins cher de le faire et c’est la meilleure manière de procéder.

La plupart des hébergements mutualisés ont des centaines de clients sur le même serveur, chacun recevra un pourcentage seulement du transfert d’E/S. Si votre site à un instant T est considéré par l’hébergeur comme trop gourmand, vous serez invité à passer vers une formule d’hébergement supérieure.

Qu’en est-il donc de l’hébergement mutualisé illimité ? Malheureusement, beaucoup de gens croient qu’ils ont un hébergement illimité alors que ce n’est pas du tout le cas. L’hébergement mutualisé n’est jamais illimité et c’est une publicité mensongère. Eh oui, les hébergeurs en faisant usage s’en tirent depuis des décennies 😉

Serveurs privés virtuels, serveurs dédiés, réseaux de diffusion de contenu et serveurs cloud ?

Les serveurs VPS, Dedicated Servers, CDN, Cloud auront une limite d’E/S plus élevée car ils utilisent généralement de meilleures technologies, rencontrent moins de conflits d’utilisation et disposent d’un plus grand nombre de disques.

Le support technique est une nécessité absolue

Il serait également extrêmement utile que votre formule d’hébergement en plus d’un volume suffisant de ces trois ressources dispose de systèmes de sauvegardes réguliers et redondants. En effet, si vous veniez à faire une fausse manipulation ou si le serveur subissait un crash inattendu, cela sera quand même utile de pouvoir rapatrier avec l’aide d’un support technique efficace une copie récente de votre site.

Si malgré ces quelques explications, vous ne vous sentez pas suffisamment confiant pour choisir vous-même un hébergeur de bonne qualité pour lui confier votre activité en ligne, je vous suggère à nouveau de vous en remettre à l’équipe commerciale des prestataires que vous avez sélectionnés. S’ils ne savent pas ou n’ont pas le temps de vous aiguiller dans la bonne voie, vous savez à quoi vous en tenir.

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